Питання та відповіді

Найчастіші питання власників газових колонок у Тернополі та районі.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Колонка перестала вмикатися

Найчастіше сіли батарейки. Це перше, що варто перевірити.

Чим автомат відрізняється від напівавтомата?

У напівавтомата постійно горить запальник — газ витрачається цілодобово. Автомат палить тільки при розборі води.

Колонка гасне циклами в приватному будинку

Тиск гуляє між межами насосної станції. Налаштовується реле тиску, а не колонка.

Після відключення газу не запалюється

Повітря в трубі. Робіть спроби з паузами по хвилині, зазвичай схоплюється з третьої-четвертої.

Скільки газу палить колонка?

Стільки, скільки гарячої води ви берете. Перевитрату дають запальник, накип і звичка гріти окріп для розбавляння.

Що за стукіт у трубах при закритті крана?

Гідроудар. Він поступово руйнує мембрану водяного вузла колонки.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чи можна поставити колонку й бойлер разом?

Так, паралельно з кранами й зворотними клапанами. Перемикання займає півхвилини.

Вода зі свердловини шкідлива для колонки?

Часто так: більше заліза й солей, теплообмінник заростає швидше. Фільтр тут обов’язковий.

Ви їздите в села?

Так — Великі Гаї, Петриків, Байківці, Довжанка й довколишні.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й скажіть, звідки у вас вода — з міського водопроводу чи зі свердловини. Це питання пояснює половину скарг у приватному секторі ще до виїзду.

Після відключення газу колонка не запускається?

У трубі лишилось повітря. Апарат клацає, іскрить, але не схоплюється — і це нормально перші кілька спроб. Важливо робити паузи між ними, а не тиснути розпал поспіль: газ накопичується в камері.

Зателефонуйте нам